神戸電鉄が28日に発表した2020年４〜12月期決算は、純利益が前年同期比71％減の４億3900万円だった。新型コロナウイルスの緊急事態宣言が前回発令された20年４～５月を中心に、外出自粛や臨時休校などで輸送人員が減少した影響を受けた。20年10〜12月は春先に比べると乗客数は回復基調。企画乗車券による需要創出なども実施したが、補えなかった。

　売上高は前年同期比12％減の153億円、営業利益は61％減の８億7700万円だった。この間の輸送人員は21％減の３万5500人、旅客収入は25％減の53億円になった。飲食業は持ち帰り需要が増加するなどで堅調に推移し、営業利益は2.5倍の6700万円を計上。一方で売上高が低迷していたセブン-イレブン神鉄湊川駅店（神戸市兵庫区）は20年12月で閉店した。

　谷上駅で接続する北神急行が市営化で運賃が下がり、従来は新開地方面の電車を利用していた鈴蘭台〜谷上からの乗客が、北神急行に移動経路を切り替える動きが出ているという。ただ「新型コロナの影響もあり、収益への影響を現時点で見極めるのは難しい」（広報担当者）という。

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